WPP Media: 5Gaming chairs

Slovak Telekom stál pred výzvou: ako posunúť vnímanie svojej 5G siete od bežnej známosti k reálnemu zvažovaniu u mimoriadne náročnej a kritickej komunity mobilných hráčov?

Výzva

Slovak Telekom stál pred výzvou: ako posunúť vnímanie svojej 5G siete od bežnej známosti k reálnemu zvažovaniu u mimoriadne náročnej a kritickej komunity mobilných hráčov?

Cieľ

Hlavným cieľom bolo podporiť zvažovanie výberu značky Telekom a jej 5G siete u hernej komunity. Aby sme hráčov posunuli k zvažovaniu našich služieb, chceli sme dokázať, že operátor chápe ich potreby, a zlepšiť vnímanie kvality našej 5G siete. Kľúčovým prostriedkom malo byť prinesenie silného symbolu kampane, ktorý tieto ciele zhmotní priamo v teréne. Cieleným krokom bolo tiež nájsť ambasádora, ktorý je v komunite absolútne uveriteľný.

Na dosiahnutie tejto zmeny sme chceli využiť nielen platený, ale najmä silný organický reach a vysoký engagement komunity. Zámerom bolo doručiť uveriteľný dôkaz o výkone siete v praxi a merať ho nárastom dôvery hráčov v to, že Telekom je pre nich najvhodnejšou voľbou.

Stratégia

Strategickým jadrom kampane bolo prepojenie dvoch svetov: túžby po profesionálnom hráčskom komforte a neobmedzenej slobody pohybu, ktorú poskytuje naša 5G sieť.

Vychádzali sme z faktu, že každý správny gamer túži po hernom kresle. Keďže mobilní hráči vďaka 5G sieti hrajú na najrôznejších miestach, rozhodli sme sa fyzicky premeniť obyčajné a často bizarné miesta na prémiové herné zóny. Vytvorili sme na mieru navrhnuté 5Gaming Chairs s magentovými prvkami a umiestnili sme ich na futbalový štadión, do holičstva k barberovi a dokonca aj na verejné toalety. Týmto vizuálne silným krokom sme demonštrovali, že naša 5G sieť premení akékoľvek miesto na herný zážitok bez sekania.

Realizácia

Kampaň prebiehala v digitálnom prostredí so silným prepojením na fyzické zóny 5Gaming Chairs. Asimisterove videá a Let’s Play na zakázaných miestach okamžite vystrelili a vyvolali masívnu vlnu organických interakcií.

Fyzickú inštaláciu sme však potrebovali premeniť na virálny digitálny obsah. Kľúčovým strategickým rozhodnutím bolo získanie Asimistra – absolútnej špičky medzi slovenskými hernými tvorcami. Asimister priniesol do kampane stopercentnú dôveryhodnosť, silný vplyv a priamy prístup k našej cieľovej skupine.

Okrem klasických brandovaných videí a postov sme stavili na tvorbu natívneho a pre komunitu atraktívneho obsahu. Asimister kampaň vygradoval tým, že nakrútil Let’s Play video z našich netradičných herných zón, počas ktorého hral mobilné hry usadený v našich kreslách dlhé hodiny na bizarných a zakázaných miestach, poháňaný výhradne 5G sieťou od Telekomu.

Týmto krokom sme nielen demonštrovali výkon našej siete v netradičných podmienkach, ale zároveň sme podnietili samotnú komunitu ku reakciám a komentárom. Vyvolali sme masívnu interaktívnu diskusiu, v ktorej tisíce fanúšikov v komentároch navrhovali ďalšie miesta, kde by mal Asimister hrať. Celú stratégia efetkívne prepojila fyzickú inštaláciu s organickým digitálnym svetom.

Výsledky

Prepojením fyzického zážitku s natívnym obsahom sme prelomili skepticizmus komunity. Kampaň vyvolala masívny dialóg a doručila kľúčové biznisové posolstvo: 5G od Telekomu je stabilná herná sieť bez sekania. Výsledkom bolo preukázateľné posilnenie zvažovania značky – vnímanie, že Telekom rozumie potrebám hráčov, narástlo o rekordných 17 percentuálnych bodov, čím sme sa stali pre hráčov voľbou číslo jeden.

Sprievodný prieskum potvrdil, že sme úspešne zmenili vnímanie u hernej komunity v kľúčových atribútoch:

• Rozumenie potrebám hráčov: Mimoriadny nárast z 30 % na 47 % (posun o rekordných 17 p. b.).
• Najlepší 5G zážitok: Posun z 35 % na 41 % veriacich, že Telekom má najrozvinutejšiu 5G sieť.
• Vnímanie značky: Atribút „moderná a progresívna značka“ stúpol z 34 % na 40 %.

Kampaň preukázateľne podporila zvažovanie značky Telekom ako voľby číslo jeden pre gamerov.