Budúcnosť reklamy do roku 2030: Ako sa mení odvetvie?

Reklamný priemysel vstupuje do novej dekády s očakávaniami, ktoré odrážajú prudký technologický pokrok, zmeny v spotrebiteľských preferenciách aj väčšiu opatrnosť pri hodnotení trendov. Štúdia Advertising in 2030 od WPP Media ukazuje, že odborníci na marketing síce zostávajú optimistickí, no po skúsenostiach z posledných rokov pristupujú k budúcnosti pragmatickejšie než kedykoľvek predtým.

Autor: WPP Media

Lekcie z posledných rokov

Keď WPP Media v roku 2020 po prvýkrát skúmala, ako sa bude vyvíjať reklama v ďalšej dekáde, nikto netušil, že svet čoskoro zasiahne pandémia. COVID-19 urýchlil rozmach e-commerce, donáškových služieb a streamovacích platforiem, čím dramaticky zmenil spôsob, akým ľudia nakupujú a trávia voľný čas. Opakovaný výskum v roku 2021 ukázal, že pandémia nielen posunula správanie spotrebiteľov, ale aj odhalila potrebu rýchlej adaptácie.

Najnovší prieskum z apríla 2025 oslovil viac ako 60 odborníkov, ktorí hodnotili pravdepodobnosť dvadsiatich scenárov do roku 2030. Ich názory prezrádzajú, že nadšenie pre nové technológie už nie je bezhraničné – nahrádza ho túžba po praktických riešeniach a dlhodobo udržateľných stratégiách.

Generatívna AI ako tvorivý nástroj

Jedným z najviditeľnejších posunov je nárast dôvery v generatívnu umelú inteligenciu. AI sa stala základným nástrojom na tvorbu obsahu, od textov a grafiky až po celé reklamné kampane. Odborníci predpokladajú, že jej využitie bude do roku 2030 ešte intenzívnejšie, keďže dokáže priniesť úsporu nákladov aj zrýchlenie tvorivých procesov.

Zároveň však dochádza k útlmu očakávaní spojených s virtuálnou realitou. Napriek počiatočnému humbuku sa „metaverzum“ nepresadilo v takej miere, ako sa predpokladalo, a spotrebitelia stále váhajú prijať VR a AR zariadenia ako bežnú súčasť života.

Udržateľnosť a spotrebiteľské priority

V roku 2020 panovala zhoda, že environmentálne hľadiská budú pri nákupných rozhodnutiach rovnako dôležité ako cena. Dnes sa však ukazuje, že realita je zložitejšia. V USA a ďalších trhoch sa téma udržateľnosti dostáva do úzadia, najmä vďaka rastúcej cenovej citlivosti a kultúrnym zmenám. V Európe sa navyše firmy snažia vyhnúť obvineniam z „greenwashingu“, čo vedie k opatrnejšej komunikácii.

Ani technológie neostávajú bokom – energetická náročnosť dátových centier potrebných pre AI zvyšuje tlak na firmy, aby investovali do čistejších zdrojov energie. Kým sa to nepodarí, environmentálny rozmer značiek môže zostať v pozadí.

Fragmentovaný svet pravidiel a hodnôt

Odborníci predpokladajú, že globalizovaný prístup k ochrane súkromia či identite spotrebiteľov je čoraz menej realistický. Regióny a ideologické bloky vytvárajú vlastné pravidlá, čo komplikuje marketingovým profesionálom prácu s dátami a personalizáciou služieb. Zároveň sa zvyšuje skepticizmus voči trvalým zmenám spotrebiteľského správania – ideály, ako je ochrana planéty, často ustupujú cene a pohodliu.

Vyhliadky do roku 2030

Napriek zdržanlivejšiemu tónu zostáva budúcnosť reklamy dynamická. Očakáva sa rozmach biometrických riešení a AI asistentov, čoraz väčšie zapojenie algoritmov do personalizácie obsahu a nové formy interakcie medzi značkami a zákazníkmi. Firmy však budú musieť hľadať rovnováhu medzi inováciami a spoľahlivosťou, aby si udržali dôveru publika.

Budúci úspech v marketingu bude závisieť od schopnosti prepájať technológie, kultúrne hodnoty a skutočné potreby spotrebiteľov. Reklama roku 2030 tak nebude len o pokročilých nástrojoch, ale najmä o porozumení ľuďom v meniacom sa svete.