Články, Digitál, Retail Media

19. novembra 2025

Richard Kopuník

Retail Media: Ako sme pre TENTO spustili prvú kampaň v Lidl Plus na slovenskom trhu?

Retail media sa stávajú jedným z najrýchlejšie rastúcich formátov v digitálnom marketingu – a ich význam potvrdzuje aj prvá pilotná kampaň značky Tento v aplikácii Lidl Plus. Spotrebiteľské rozhodovanie sa dnes presúva do mobilu a priamo do retail aplikácií, kde zákazníci vyhľadávajú ponuky, kupóny a plánujú nákupy. Lidl Plus tak predstavuje prirodzený priestor, v ktorom značky môžu pracovať s 1st party dátami, presným cielením a prepojením na reálne predajné výsledky.

Autor: Publicis Groupe Slovensko

Retail media otvárajú značkám nové možnosti, ako osloviť zákazníkov presne v momente ich nákupného rozhodovania. Aj preto sme v Publicis Groupe Slovensko zrealizovali prvú retail media kampaň v Lidl Plus aplikácii na Slovensku pre značku Tento od Metsä Tissue.

📍 Prečo retail media a prečo práve Lidl Plus?

Ako mediálna agentúra dlhodobo sledujeme posun spotrebiteľského správania. Ľudia sa rozhodujú v mobile, priamo v retail aplikáciách, kde vyhľadávajú akcie, kupóny alebo si plánujú nákup.

Retail media preto prirodzene dopĺňajú tradičný media mix, a zároveň umožňujú presné cielenie podľa reálneho nákupného správania.

Značka Tento patrí medzi lídrov v kategórii hygienických papierových produktov, preto dávalo zmysel preskúmať nový priestor v Lidl Plus aplikácii.

Ako hovorí Katarína Krajčiová, Trade Marketing Manager pre Tento:„Chceli sme byť prítomní tam, kde sa spotrebitelia reálne rozhodujú o nákupe. Lidl je pre nás dôležitý partner a retail media v aplikácii sú ideálnym spôsobom, ako sa zákazníkom pripomenúť priamo v mieste nákupu.”

Pre nás ako agentúru to bol zároveň cenný pilot projektu na úplne novej retail media platforme na slovenskom trhu.

🎯 Ciele kampane: viditeľnosť a prepojenie na výsledky

Keďže šlo o historicky prvé nasadenie kampane v Lidl Plus, stanovili sme si jasné ciele:

dosiahnuť vysoký zásah a vizibilitu v rámci aplikácie,
podporiť oslavy 30. výročia výroby značky Tento na Slovensku,
sledovať výkonnosť formátu cez ROAS a následné predajné dáta.

Pilotná fáza bola primárne ambasadorská – overiť, ako aplikácia funguje v praxi a aký má potenciál v porovnaní s tradičnými digitálnymi kanálmi.

🤝 Ako prebieha spolupráca značky, agentúry a retail partnerom?

Na kampani spolupracovali tri strany: Metsä Tissue Slovakia, Publicis Groupe Slovensko a Schwarz Media, ktorá zastrešuje mediálny priestor v aplikácii Lidl.

Zo strany Schwarz Media sme získali kompletnú ponuku formátov a možností cielenia. Po vyhodnotení sme klientovi odporučili model nákupu CPM s dôrazom na budovanie povedomia. Banner bol umiestnený na hlavnú stránku aplikácie a preklik viedol na špeciálnu landing page.

Pre klienta sme zabezpečili kompletnú exekúciu – od odporúčaní, cez schvaľovací proces, až po optimalizáciu a vyhodnotenie.

📊 Výsledky kampane

Pilotná kampaň priniesla pozitívne výsledky a vyšla nad naše očakávania:

1 000 000+ impresií,
315 000+ používateľov zasiahnutých v priebehu jedného týždňa,
CTR 2,46 %,
ROAS 17,14.

Ako dopĺňa Andrea Zamrazil, Marketing Manager značky Tento:„Retail media nám umožnili vidieť priamy dopad na predaje. Pre firmu je kľúčové, že awareness vieme konečne prepájať s reálnymi predajnými dátami. V spolupráci s Lidl sme tak prepojili obchodné aj marketingové aktivity.“

Výsledky jasne ukazujú, že retail media majú na slovenskom trhu výrazný potenciál a Lidl Plus je platforma, ktorá dokáže priniesť okamžitý, merateľný efekt.

🔍 Čo prinášajú retail media?

Z pohľadu mediálneho plánovania ide o nový kvalitný priestor s jasne definovanými výhodami:

zásah priamo v mieste nákupu,
využitie 1st party dát Lidl zákazníkov,
vyhodnocovanie dopadu na predaj,
prepojenie online komunikácie s fyzickou predajňou,
obmedzený reklamný clutter – menej reklám, vyššia pozornosť.

Retail media preto nie sú len ďalší bannerový formát. Predstavujú strategické prepojenie marketingu a predaja.

🛒 Retail media ako nový pilier plánovania

Pilotná kampaň pre Tento je prvým krokom, ale rozhodne nie posledným.

Ako agentúra vidíme priestor pre:

komunikáciu personalizovaných ponúk,
kampane so zľavovými kupónmi,
prepojenie s lojalitnými programami,
dynamickú segmentáciu podľa nákupného správania,
realtime optimalizáciu podľa predajných dát.

Záver

Retail media dnes už nie sú len „doplnkom“ kampaní – stávajú sa strategickým kanálom, ktorý dokáže prepojiť digitálnu komunikáciu s reálnym správaním zákazníkov. Ak zvažujete, ako ich využiť vo svojom mediálnom mixe, radi vám pripravíme odporúčanie aj konkrétny plán, ktorý bude dávať zmysel pre vašu značku.