AI/Umelá Inteligencia, Články, Data, Digitál, Market Insight, Marketing & Brand Building, Retail Media

23. decembra 2025

Richard Kopuník

Spotreba do roku 2030: viac kontinuity než revolúcie

Štúdia Advertising in 2030 od WPP Media ukazuje, že napriek technologickému pokroku sa spotrebiteľské správanie mení pomalšie, než sa očakávalo. Experti sa zhodujú, že do roku 2030 budú stále dominovať tradičné zariadenia, cenová citlivosť a osvedčené obchodné modely, zatiaľ čo radikálne scenáre zostávajú skôr okrajovou víziou než realitou.

Autor: WPP Media

V tomto článku sa pozrieme na ďalšiu časť štúdie Advertising in 2030 od WPP Media, kde experti z branže hodnotili pravdepodobnosť jednotlivých scenárov do roku 2030 ohľadom spotreby a commerce. Scenáre, ktoré predpokladali zásadnú premenu spôsobu, akým ľudia nakupujú a používajú technológie, boli odborníkmi vnímané ako málo pravdepodobné. Väčšina sa zhoduje, že do roku 2030 zostanú tradičné zariadenia a modely spotreby dominantné, pretože nové technológie sú zatiaľ príliš drahé alebo neprinášajú dostatočne silné dôvody na zmenu.

Pokiaľ ide o udržateľnosť napríklad, nastal odklon od predchádzajúcich optimistických predpovedí. V roku 2020 sa predpokladalo, že environmentálne hľadiská budú pri nákupných rozhodnutiach rovnako dôležité ako cena. V roku 2025 však väčšina odborníkov súhlasí, že cena zostáva hlavným faktorom a udržateľnosť hrá úlohu len v určitých segmentoch spotrebiteľov.

AR/VR vs. smartfóny?

Predstava, že do roku 2030 predaje AR okuliarov, VR headsetov a inteligentných slúchadiel prekonajú smartfóny a smart hodinky, sa ukázala ako vysoko nepravdepodobná. Polovica respondentov ju v štúdii Advertising in 2030 od WPP Media hodnotila ako takmer nemožnú. Je to najmä z toho dôvodu, že smartfóny sú príliš dominantné a univerzálne. Zariadenia pre rozšírenú a virtuálnu realitu sú stále drahé, nepohodlné a spoločensky málo akceptované a chýbajú im masové využitia mimo špecifických nika aplikácií.

Hoci predaje inteligentných okuliarov od Meta alebo nových XR zariadení od Google rastú, čísla sa stále nedajú porovnať s miliardami smartfónov vo svete.

3D tlač: stále len okrajová technológia

Scenár, v ktorom by sa 3D tlač stala bežnou alternatívou k masovej produkcii, je podľa odborníkov veľmi nepravdepodobný (80,6 %). 3D tlač má význam pri prototypovaní, priemyselných aplikáciách alebo medzi hobby používateľmi, no zostáva príliš nákladná, komplikovaná a materiálovo obmedzená pre masový spotrebiteľský trh.

Mikropoplatky vs. predplatné

Myšlienka, že vydavatelia začnú masovo využívať mikropoplatky ako alternatívu k predplatnému alebo reklame, je vnímaná skepticky (67,7 % to považuje za nepravdepodobné). Hlavnými prekážkami sú psychologický odpor spotrebiteľov k plateniu za jednotlivé články alebo služby či komplikácie s technickým zabezpečením hladkých transakcií. Naďalej dominujú tradičné predplatné a reklamné modely.

Jediný reálnejší scenár, ktorý niektorí experti spomenuli, je prepojenie mikropoplatkov s AI odpoveďovými enginmi, napríklad ak by chatboty sprostredkovali prístup k plateným zdrojom.

Udržateľnosť vs. cena

V roku 2020 sa očakávalo, že environmentálny vplyv bude mať rovnakú váhu ako cena. V roku 2025 však 74,2 % expertov tvrdí, že cena zostáva rozhodujúcim faktorom. Spotrebitelia sa síce zaujímajú o udržateľnosť, ale len ak to neznamená vyššie náklady. Politická polarizácia a ekonomický tlak viedli k tomu, že ekologické faktory sú skôr „nice-to-have“ než základný parameter nákupu.

Reklama v doprave

Scenár, v ktorom by reklama v doprave (ridesharing, verejná a autonómna doprava) tvorila viac než 10 % celkových reklamných výdavkov, považuje väčšina expertov za nepravdepodobný (62,9 %). Hoci tento segment určite porastie – podporený napríklad rozmachom inteligentných vozidiel či mobilitných platforiem – dosiahnuť taký podiel na trhu sa zdá príliš ambiciózne.

Subskripčný model

Myšlienka, že väčšina produktov a služieb bude do roku 2030 predávaná formou individuálneho alebo balíčkového predplatného, je vnímaná skepticky (66,1 %).

Digitálne služby a médiá fungujú na predplatnom dobre, ale pri fyzických produktoch je realita iná. Spotrebitelia pociťujú „subscription fatigue“ (únavu z množstva predplatných) a chcú si zachovať voľnosť vo výbere. Faktom ostáva, že mnohé produkty sa jednoducho nehodia na model pravidelných platieb.

AI a inteligentné zariadenia by síce mohli prispieť k rozšíreniu predplatných v určitých segmentoch (napr. domácnosť, energie, autá), no v iných oblastiach zostanú klasické nákupy dominantné.

Nezastaviteľná reklama

A napokon: úplne odstrániť reklamu zo života bežného spotrebiteľa bude do roku 2030 prakticky nemožné. Hoci existujú adblockery a platené služby bez reklám, reklama je príliš hlboko zakorenená v digitálnom aj fyzickom prostredí.

Ako poznamenala Kirsten Hasler z IKEA:
„Reklama je hlboko prepletená s naším prostredím – nielen odráža kultúru, ale pomáha budovať komunitu a spojenie.“