Umelá inteligencia už nie je len téma konferencií – je realitou marketingu v roku 2025. ChatGPT sa mení na predajcu, Google stráca monopol a autonómni agenti preberajú riadenie kampaní.V prehľade štyroch AI trendov ukazuje Zenith Media, ako sa marketing posúva z search-based do conversation-based éry.
Autor: Ján Eliáš, Digital Consultant, Zenith Media
Umelá inteligencia sa stala súčasťou každodenného života marketérov. Nie je to už len téma technologických konferencií. AI mení spôsob, akým vyhľadávame, nakupujeme aj komunikujeme so značkami. Rok 2025 ukazuje, že marketing prechádza z modelu „search-based“ na „conversation-based“, a z ručného riadenia kampaní na autonómne, AI-riadené procesy. Vybrali sme štyri novinky, ktoré v najbližších mesiacoch zásadne preformátujú digitálny svet.

Zdroj: generované v Google AI Studio
Ešte pred rokom bol ChatGPT len nástroj na generovanie textov. Dnes sa mení na plnohodnotného obchodníka. Integrácia s platobnými bránami ako Stripe, PayPal či Square umožní dokončiť celý nákup priamo v chate, bez potreby otvárať e-shop či landing page.
Predstavte si, že zákazník napíše: „Chcem si kúpiť biele tričko Nike, veľkosť M.“ ChatGPT mu zobrazí ponuku, odporučí vhodný produkt, a nákup dokončí na pozadí. Tento trend zásadne skracuje konverznú cestu a mení úlohu UX aj copywritingu. Budúci UX dizajn e-shopov sa možno nebude písať vo Figme, ale v konverzačných promptoch…

Zdroj: https://stripe.com/en-sk/newsroom/news/stripe-openai-instant-checkout
Dlhé roky bol Google vstupnou bránou k informáciám. To sa však rýchlo mení. Generácia Z aj mladší mileniáli čoraz viac hľadajú odpovede cez TikTok, ChatGPT, Perplexity, či ich AI prehliadače. Ich otázky sú konverzačné, nezadávajú už kľúčové slová.
Príklad: „Ktorý mobil má najlepšiu batériu?“ namiesto „best phone battery 2025“.
Pre značky to znamená nový typ optimalizácie — nie SEO, ale GEO (Generative Engine Optimization), prípadne AIO. Cieľom už nie je dostať sa na prvú stránku Googlu, ale stať sa súčasťou AI odpovedí, ktoré používateľ reálne číta. Ten, kto sa naučí rozumieť generatívnym algoritmom, získa obrovský náskok.

Zdroj: https://pureseo.com/blog/geo-vs-seo-ai-search-engines
Klasický browsing, pri ktorom preklikávame weby, sa pomaly vytráca. Nová generácia prehliadačov, ako Atlas od OpenAI, či Comet od Perplexity premieňa internet na interaktívne rozhranie s AI asistentom. Používateľ už neprechádza článkami, ale pýta sa. Prehliadač mu vyhľadá, zhrnie a spracuje najrelevantnejší obsah, prípadne automatizovane dokončí zadané úlohy.
Skvelým príkladom využitia môže byť oblasť, ktorá nás všetkých zaťažuje – vymýšľanie jedál, ktoré chceme počas týždňa uvariť a následné nakupovanie surovín na ich prípravu. Vďaka LLM si môžeme jednoducho vygenerovať nápady na recepty, z nich pripraviť nákupný zoznam a následne – a tu prichádza veľký gamechanger – v AI prehliadači poslať svojho agenta s týmto nákupným zoznamom do online obchodu s potravinami. Ten celý nákup vykliká za nás a pripraví na schválenie v košíku. Po zaplatení nám ho online obchod doručí priamo pred dvere a my sa tak môžeme namiesto hodiny v obchode venovať činnostiam s vyššou pridanou hodnotou. Budúcnosť, na ktorú sme čakali, je tu!
Pre marketérov to znamená novú disciplínu – optimalizáciu pre AI-rozhrania. Značky budú musieť premýšľať, ako sa ich obsah zobrazí v súhrne, ako ich produkty odporučí AI a čo povie o ich reputácii. Reklama sa stane súčasťou kontextu, nie rušivým elementom. Kto zvládne nativizáciu obsahu pre AI prehliadače, bude mať výhodu na bojovom poli pozornosti.

AI sa z nástroja mení na spolupracovníka. Najnovšia vlna tzv. autonómnych AI agentov dokáže samostatne generovať reklamy, vizuály, texty, dokonca plánovať rozpočty a robiť A/B testy. My všetci, ktorí dennodenne prichádzame do styku s nasadzovaním kampaní sme toho boli nedávno svedkami, keď Meta prešla na svoj nový reklamný systém Andromeda. Ten dokáže vygenerovať množstvo podkladov pre kampane a celú kontrolu nad kampaňami si pomaly, ale isto preberá pod svoje krídla. Viac o tom píšeme v tomto blogu.
Predstavte si, že zadáte cieľ: „Zvýš engagement na Instagrame o 30 % v najbližších 6 týždňoch.“
AI navrhne stratégiu, vytvorí obsah, otestuje varianty a automaticky upraví rozpočet. Marketér sa tak stáva stratégom, nie manuálnym operátorom ako doteraz. Výhodou bude rýchlosť, presnosť a efektivita. Zároveň je to však výzva, ako si udržať ľudskú kreativitu a emočný rozmer, ktorý AI zatiaľ napodobniť nedokáže.

Umelá inteligencia už nie je len doplnok v marketingových nástrojoch – stáva sa jadrom celého ekosystému. Značky, ktoré ju dokážu prijať skôr, z nej urobia konkurenčnú výhodu. Tie, ktoré budú čakať, budú len reagovať na zmeny, ktoré už prebehli. Začnite preto malými experimentmi. Testujte, ako vašu značku vidia generatívne modely; optimalizujte obsah pre AI vyhľadávanie, alebo sledujte vývoj autonómnych agentov. AI marketing 2.0 už začal. Otázka neznie, kedy naň naskočíme – ale ako pripravení budeme, keď sa naplno rozbehne.
Dávid Tvrdoň – Data Day, ZenithMedia
Osobná prezentácia
McKinsey – Agentic Commerce: How AI Agents Are Ushering in a New Era
David Edelman, Kweilin Ellingrud
https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-agentic-commerce-opportunity-how-ai-agents-are-ushering-in-a-new-era-for-consumers-and-merchants
Reuters – Adobe Rolls Out AI Agents for Online Marketing Tools
Stephen Nellis
https://www.reuters.com/technology/artificial-intelligence/adobe-rolls-out-ai-agents-online-marketing-tools-2025-03-18
Forbes – How AI Agents Will Reshape The Future Of Marketing
Braze Insights Team
https://www.forbes.com/sites/braze/2025/09/29/how-ai-agents-will-reshape-the-future-of-marketing
Search Engine Land – Fame Engineering: The Key to Generative Engine Optimization
Danny Goodwin
https://searchengineland.com/fame-engineering-key-generative-engine-optimization-461969
ToTheNew – Generative Engine Optimization (GEO): How AI Is Shaping Search
Rishabh Agarwal
https://www.tothenew.com/insights/article/generative-engine-optimization-seo-ai
Advertising AI Amazon Attention Brand Connected TV CTV Data digital Facebook Gemini Google Google Ads GRP HBBTV Instagram Kampaň Lion Communications Marketing Media Meta Meta AI Mindshare Netflix PPC Produkt Publicis Publicis Groupe Rady Reach Reklama ROZHOVOR SEO Share social media Sociálne médiá Stratégie Threads TikTok Tipy TV Wavemaker youtube Zenith Zenith Media
Asociácia mediálnych agentúr
Base4work Jurkovičova Tepláreň,
Bottova 6067/1, 811 09 Bratislava – Staré Mesto